Texto: Ayuntamiento de Binéfar
Se ha detectado que desde hace unos días, muchos domicilios de Binéfar tienen problemas en la recepción de los canales de TDT, ocasionados por el cambio de la tecnología 4G a la banda de frecuencias de 800Mghz que han llevado a cabo las compañías de telefonía.
El Ayuntamiento de Binéfar se ha informado al respecto –aunque el asunto es competencia del Ministerio de Industria, Energía y Turismo- y recuerda que ELECNOR es la empresa contratada por las compañías de telecomunicaciones para dar solución a estos problemas, a través del teléfono gratuito 900 833 999 y de la página web www.llega800.es
Esta empresa ha informado al Ayuntamiento de Binéfar que, sin coste alguno para el usuario, atenderá cualquier solicitud de solución de afectación que presenten los ciudadanos. Una vez recibida la notificación de la afectación por parte de los usuarios de TDT, un técnico cualificado se desplazará allí donde se haya detectado la afectación y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventar las citadas afectaciones, sin coste alguno.
Estos enlaces están disponibles en www.lavozdebinefar.es
Para reclamar:
https://oficinavirtual.mityc.es/crmformweb/formularios/InfoTDT.aspx
Para solicitar la reparación:
https://www.llega800.es/te-ayudamos/
Preguntas frecuentes:
